$ads={1}
Szukamy osoby, która jako Manager usług hostingowych / Manager IT będzie odpowiedzialna za zapewnienie jakości usług dla naszych klientów. Do Twoich zadań będzie należało monitorowanie i śledzenie budżetów związanych z usługami hostingowymi, analiza danych finansowych i dbanie o efektywność operacyjną.
Pracując na tym stanowisku będziesz:
- zbierać wymagania klientów oraz opracowywać oferty hostingowe dostosowane do specyfiki systemu,
- nadzorować realizację usługi oraz rozwiązywać problemy pojawiające się w całym cyklu życia projektu,
- stale monitorować usługi i optymalizować parametry, ulepszać w celu zapewnienia jak najwyższej jakości usług,
- przygotowywać niezbędną dokumentację techniczną oraz raportować bieżące zmiany,
- utrzymywać kontakt z klientem, doradzać i wspierać merytoryczne.
Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
- posiadasz podstawową wiedza dotycząca funkcjonowania infrastruktury hostingowej (w tym sieci, serwerów, systemów operacyjnych) oraz architektury aplikacji webowych,
- masz doświadczenie w zakresie obsługi tradycyjnego hostingu współdzielonego, hostingu w chmurze lub nazw domen (poparte min. 2 letnim doświadczeniem zawodowym),
- potrafisz skutecznie komunikować się z klientami oraz zespołem,
- posiadasz umiejętność obsługi klienta w trudnych sytuacjach i rozwiązywania konfliktów,
- charakteryzuje Cię skuteczne podejście do osiągania celów biznesowych i zapewniania wysokiej jakości usług.
Warto do nas dołączyć, bo:
- weźmiesz udział w ambitnych projektach dających wyzwania i możliwość kreatywnego rozwoju,
- będziesz mieć możliwość proponowania własnych rozwiązań usprawniających pracę oraz udziału w decyzjach dotyczących kierunku rozwoju firmy,
- zapewniamy wsparcie w rozwoju m.in. szkolenia wewnętrzne, dostęp do popularnych platform szkoleniowych, a także pokrycie kosztów certyfikacji,
- mamy przytulne biuro – pracujemy w kilku osobowych pokojach, jesteśmy zwolennikami zieleni, nie obowiązuje u nas dress code, a w naszej kuchni możesz do woli korzystać z kawy/herbaty i innych przekąsek,
- zapewniamy elastyczne podejście do pracy – pracujemy w biurze oraz w razie potrzeby zdalnie,
- posiadamy rozbudowany pakiet benefitów pracowniczych – dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej, karty Multisport, biletów do kina, ubezpieczenia na życie i innych,
- mamy duży prywatny parking dla pracowników firmy,
- zachowujemy work/life balance.
Sposób aplikacji
Wypełnij formularz aplikacyjny i porozmawiajmy o współpracy!
$ads={2}
